Toimituskäytäntö
Toimitusehdot
Toimitus ja toimitusmaksut
Käytämme Postia kaikkiin kotimaan lähetyksiin. Toimitukset toimitetaan arkisin 1-5 päivänä viikossa.
Toimituskulut
Toimituskulut on 5,90€ kaikkiin alle 100€ tilauksiin. Yli 100€ tilaukset toimitamme ilmaiseksi.
Maksutavat
Pankki- ja luottokortit: hyväksymme seuraavat korttimaksut: Visa, Visa electron, Mastercard, Diners club ja American express.
PayPal: on uusi maksutapasovellus, jolla helpotat entisestään maksamista. Paypal toimii yleisimpien pankkien kanssa.
Klarna: Klarnan laskulla maksuaika on 14 päivää. Klarna tarkistaa luottotiedot ja väestörekisterissä voimassaolevan asuinosoitteen. HUOM! Tämän vuoksi Klarnan laskulla ei voi toimittaa kesämökille.
Paytrail: Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Toimituksessa rikkoutuneet tuotteet
Valitettavasti kuljetusyhtiö huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto.
Kirjaa havaitut vauriot yhdessä tavaran luovuttajan kanssa rahtikirjaan!
Mikäli havaitset vaurioitumisen luovutuksen jälkeen, ota välittömästi yhteys kuljetusyhtiöön ja tee vahinkoilmoitus!
Ilmoita vauriosta välittömästi myös myös meille support@omdecor.fi
Asiakaspalvelu
Sähköposti: support@omdecor.fi
Sähköpostitse vastaamme niin nopeasti kuin mahdollista, joskus samana päivänä mutta mahdollisesti myös muutaman arkipäivän viiveellä.
